时间:2025-07-22
在当前中国互联网消费市场的激烈竞争中,得物与小红书作为两个备受关注的平台,分别在潮流电商与生活方式社区中占据了一席之地。然而,尽管两者都面向年轻用户群体,却各自面临着截然不同的发展瓶颈——得物“有钱没人”,小红书“有人没钱”。这种现象不仅反映出平台定位与用户粘性之间的矛盾,也揭示了内容与商业之间的平衡难题。本文将深入剖析这两大平台的破圈困局,探寻其背后的原因与可能的破局之道。
一、得物:资本加持下的“有钱没人”困局
得物,原名毒App,最初以球鞋鉴定起家,凭借精准的垂直领域切入迅速积累了大量潮流爱好者。随着资本的不断注入,得物逐渐从一个球鞋社区扩展为涵盖服饰、美妆、配饰等多品类的潮流电商平台。然而,尽管得物在资金和供应链方面拥有较强的支撑,其用户基础却始终难以突破圈层,形成广泛的品牌影响力。
首先,得物的用户画像高度集中于男性、Z世代、潮牌爱好者等特定群体,虽然这一群体消费能力强、决策迅速,但整体规模有限。得物的社交属性虽然有所增强,但依然以商品交易为核心,社区氛围相对薄弱,导致其难以吸引更广泛的用户参与。
其次,得物的品牌调性偏“硬核”,对于非潮流圈层的普通用户而言门槛较高。无论是产品推荐机制还是内容呈现方式,都围绕着潮流文化展开,缺乏大众化的引导与转化路径。这种高壁垒虽然有助于维护核心用户的忠诚度,却也限制了平台的破圈能力。
再者,得物在内容生态上的投入相对有限。尽管平台也在尝试通过短视频、直播、用户晒单等方式增强互动,但整体内容质量与用户活跃度仍无法与主流社交平台相比。缺乏内容驱动的用户增长,使得得物在流量获取和用户留存上面临较大挑战。
二、小红书:流量红利下的“有人没钱”困境
与得物相反,小红书则拥有庞大的用户基础和活跃的社区生态,但其商业化进程却始终未能实现预期的突破。小红书以“生活方式分享社区”起家,依靠用户UGC内容构建起强大的社交粘性,成为年轻人获取生活灵感、消费决策的重要平台。然而,这种“有人”的优势却未能有效转化为“有钱”的成果。
首先,小红书的用户结构以女性为主,年龄层集中在20-35岁之间,具备较强的消费意愿和决策影响力。但这些用户更倾向于“种草”而非“拔草”,即更愿意在平台上获取信息和灵感,却不一定在平台完成购买转化。这种“内容消费”与“交易闭环”之间的割裂,是小红书商业化道路上的一大障碍。
其次,小红书的商业模式仍处于探索阶段。虽然平台已经上线了电商功能,并引入品牌入驻,但其交易转化率远低于传统电商平台。一方面,用户在小红书上形成的消费习惯是以“内容驱动”为主,而非“商品驱动”;另一方面,平台在物流、售后、支付体验等方面仍存在短板,影响了用户的购买信心。
此外,小红书在广告与用户体验之间的平衡也面临挑战。随着商业化内容的增加,部分用户开始对平台内容的真实性产生质疑,担心“种草”变成“割韭菜”。这种信任危机一旦形成,将对平台的长期发展造成深远影响。
三、平台破圈的核心挑战:内容与商业的博弈
无论是得物还是小红书,它们都面临着一个共同的问题:如何在内容生态与商业变现之间找到最佳平衡点。得物的问题在于内容薄弱导致用户增长乏力,而小红书则因内容商业化过快而影响用户体验。两者都在尝试“破圈”,但方向和策略却有所不同。
得物需要做的是“软化”品牌形象,通过丰富内容生态来吸引更多圈层的用户。例如,可以引入更多生活化、日常穿搭的内容,降低用户进入门槛;同时加强社交互动功能,提升用户粘性。只有当平台的内容生态足够丰富,才能实现从“交易驱动”向“内容驱动”的转变。
小红书则需要加快构建“种草—购买—复购”的完整闭环,提升平台的交易效率。这不仅包括优化电商基础设施,如支付、物流、客服等,还需要在内容与商品之间建立更紧密的连接。例如,可以通过算法推荐更精准地匹配用户兴趣与商品需求,提升转化率;同时强化品牌合作,打造平台专属的爆款商品,提升用户购买意愿。
四、未来趋势:平台融合与生态共建
在未来的消费市场中,单一的电商或内容平台将难以满足用户日益多样化的需求。得物与小红书的发展路径也预示着一种趋势:平台之间的边界正在模糊,内容与商业的融合将成为主流。
得物可以借鉴小红书的内容运营经验,打造更具社交属性的购物体验;而小红书也可以学习得物的供应链管理与品牌运营能力,提升平台的商业效率。未来,或许会出现一个集内容种草、社交互动、即时购物于一体的超级平台,真正实现“边看边买”的消费场景。
五、结语
得物有钱没人,小红书有人没钱,这是当前两大平台各自的困局,也是中国互联网消费市场发展过程中必然经历的阶段。平台之间的竞争,不仅是用户规模和资本实力的比拼,更是内容生态与商业逻辑的较量。谁能率先实现内容与商业的深度融合,谁就能在未来的消费市场中占据更有利的位置。得物与小红书的故事,或许只是中国新消费时代的一个缩影,而真正的破圈之路,才刚刚开始。